Наверняка вы работаете над каким-то проектом/продуктом, либо собственным, либо в компании. Вам нравится этот проект/продукт?
Чаще всего у нас формируется однобокий взгляд: продукт — огонь 🔥 Или: продукт так себе, но позволяет заработать денег 💰
Такой взгляд не позволяет хоть как-то рассмотреть продукт со всех сторон.
Поэтому люди взяли и придумали SWOT-анализ. Это матрица 2х2 со следующими блоками:
Ваша задача состоит в том, чтобы:
максимально объективно заполнить каждый из этих блоков
проанализировать
сделать выводы
применять на практике и отслеживать изменения
Ключевое слово «максимально объективно». Иначе толку будет мало. Короче, изучать теорию всегда скучно.
Погнали посмотрим на SWOT-анализ компании airbnb (на июль 2018 г.)
Strengths Сильные стороны компании
Сила бренда (был первый на рынке, хорошая репутация, любовь и доверие народа)
Большая база апартаментов/отелей
Сильная компания: команда, культура, стандарты
Хорошая служба поддержки пользователей (владельцев и путешествующих)
Инновационная бизнес-модель (shared economy)
Качественный продукт (сайт/приложение)
Weakness Слабые стороны компании
Бизнес-модель сильно зависит от «человеческого фактора»
Бизнес-модель легко копируемая
Низкая диверсификация текущего бизнеса
Высокая зависимость от регуляционных политик государств
Opportunities Возможности внешней среды
Глобальный рост рынка путешествий и с ними связанных услуг
Миллениалы/GenZ как новая самая активная прослойка
Рост рынка «нестандартных» путешествий (живем как местные/изучаем изнутри)
Возможность предлагать много сопутствующих путешествиям вещей для существующей аудитории (улучшать постоянно свой value proposition)
Экспоненциальный рост за счет network effect
Threats Угрозы внешней среды
Большие игроки рынка (Booking, Experia etc), которым становится эта модель/вид бизнеса интересен и они ее начинают копировать
Лоббирование интересов отелей и ограничения на сдачу апартаментов на государственном уровне
Сильная зависимость от людей (так как люди — основной актив компании)
Используемая бизнес-модель (shared economy) — новая, и в процессе ее развития возникают новые неожиданные случаи
Для анализа можно рассматривать каждый блок в отдельности, а можно в виде комбинаций
S-O: комбинация преимуществ и возможностей. Цель такой комбинации – усилить бренд и найти новые инструменты за счет появляющихся возможностей.
W-O: комбинация слабых сторон и возможностей. Цель – использовать возможности, чтобы проработать недостатки бренда.
S-T: комбинация преимуществ и угроз. Цель – понять, как преимущества бренда могут защитить его от внешних угроз, которые невозможно контролировать.
W-T: комбинация слабых сторон и угроз. Цель – понять, какие негативные стороны бренда наиболее уязвимы для внешних угроз и попытаться от них избавиться.
Вы удивитесь, сколько нового вы можете узнать о своем продукте/компании, когда проведете SWOT-анализ. Попробуйте 🔥