Feo.education

CAC — Customer Acquisition Cost и детские инсайты на 8 млрд руб.

Детские инсайты на 8 млрд руб.

Когда я учился в школе и мне было лет 13, я выходил на балкон своей квартиры, дышал относительно свежим воздухом, пялился в даль и что-то себе размышлял.

Однажды, на этом самом балконе меня вдруг осенило, что заработать 8 млрд рублей это достаточно просто.
Надо всего лишь с каждого жителя земли собрать по 1 рублю, что-то ему продать. Да каждый может дать по 1 рублю! Жалко что ль!

Ну хорошо. Не каждый. Пусть 10% людей даст по 10 рублей. Будут те же 8 млрд руб.
И всё! А если они каждый год будут вновь и вновь продлять мою услугу, то вообще ниче делать не надо.

Вот это откровение! — подумал я. Меня аж трясло! Осталось всего лишь придумать, что именно можно продать за 10 рублей для 10% населения планеты.

Идиот. Ясен пень, что ни о каких понятиях типа юнит-экономики я и не думал.

А суть её очень проста — даже если вы придумаете товар, который нужен 10% населению планеты, даже если его потенциально готовы купить за 10 рублей, то как вообще кто-то узнает о твоем продукте? Какие будут расходы на маркетинг и рекламу?

И когда ты посчитаешь все расходы, вдруг окажется, что стоимость привлечения 1 клиента составляет 500 рублей. Этот показатель называют CAC — Customer Acquisition Cost.

И все. Гейм овер. 10 рублей никак не победят 500 рублей.

Даже если люди будут в среднем 5 лет продлевать оплату наших услуг, то с 1 человека мы получим 50 рублей. Этот показатель называют LTV — Lifetime Value — чистый доход с 1 клиента за весь его жизненный цикл.

Посчитаем разницу LTV-CAC: 50 - 500 = -450 — это наш убыток с 1 клиента. Вот вам и вся юнит-экономика.

Наша задача сделать так, чтобы эта разница была положительной. Соотношение LTV/CAC должно быть 3к1.

Тогда вы будете зарабатывать чистыми, к примеру, 1500 с человека, а расходы на привлечение будут 500. Как раз 3к1.

Если значение LTV/CAC близко к 1 или ниже 1 — проект надо закрывать и двигаться дальше.

Смотрите также
— Разработка финансовых моделей https://feofinance.com/
— Онлайн-курс по финансовому моделированию https://course.feofinance.com/
— Телеграм-канал с полезной информацией для бизнеса https://t.me/feo_education/
Статьи про финансы и экономику